Termos & Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao Turbo WP (turbowp.com.br). Ao acessar e utilizar nosso site, bem como ao adquirir nossos produtos, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Definições

  • Turbo WP: Plataforma online para venda de plugins e temas para WordPress.
  • Usuário: Qualquer pessoa que navegue pelo site, independentemente de realizar compras.
  • Cliente: Pessoa física ou jurídica que realiza uma compra no site.
  • Produtos: Plugins e temas para WordPress oferecidos para venda.
  • Licença GPL: Nossos produtos seguem a Licença Pública Geral (GPL), permitindo modificação e redistribuição conforme os termos dessa licença.

3. Cadastro de Conta e Uso do Site

  • O cadastro de conta é obrigatório para realizar compras no Turbo WP.
  • O usuário é responsável por manter suas credenciais de login seguras.
  • O Turbo WP reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas em caso de uso indevido.

4. Produtos e Atualizações

  • Os plugins e temas disponibilizados seguem a licença GPL.
  • As atualizações são constantes, mas o download das atualizações está disponível apenas até o vencimento da compra.

5. Suporte Técnico

  • O suporte técnico é oferecido somente no horário comercial.
  • Para emergências, o suporte pode ser realizado em até 24 horas.
  • O suporte é prestado exclusivamente por mensagem via WhatsApp (11 91223-4136) ou e-mail (suporte@turbowp.com.br).
  • Não aceitamos ligações para suporte.

6. Pagamentos e Reembolsos

  • Os pagamentos podem ser realizados por PIX, Cartões de Crédito e Boleto Bancário.
  • Oferecemos uma política de reembolso de até 7 dias corridos, mediante provas do mal funcionamento do produto.
  • Não há cobrança recorrente. Todas as compras são pagas de forma avulsa.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, layout e marca Turbo WP, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.
  • Os plugins e temas comercializados seguem a licença GPL, mas o suporte e as atualizações são oferecidos apenas para clientes do site.

8. Privacidade e Proteção de Dados

  • Não compartilhamos dados com terceiros.
  • Não enviamos spam.
  • Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa **Política de Privacidade** nesta mesma página.

9. Modificações nos Termos

  • O Turbo WP pode modificar os Termos e Condições a qualquer momento.
  • Os usuários serão notificados em caso de alterações significativas.

10. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato através da nossa página de contato.