Termos & Condições
1. Introdução
Bem-vindo ao Turbo WP (turbowp.com.br). Ao acessar e utilizar nosso site, bem como ao adquirir nossos produtos, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Definições
- Turbo WP: Plataforma online para venda de plugins e temas para WordPress.
- Usuário: Qualquer pessoa que navegue pelo site, independentemente de realizar compras.
- Cliente: Pessoa física ou jurídica que realiza uma compra no site.
- Produtos: Plugins e temas para WordPress oferecidos para venda.
- Licença GPL: Nossos produtos seguem a Licença Pública Geral (GPL), permitindo modificação e redistribuição conforme os termos dessa licença.
3. Cadastro de Conta e Uso do Site
- O cadastro de conta é obrigatório para realizar compras no Turbo WP.
- O usuário é responsável por manter suas credenciais de login seguras.
- O Turbo WP reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas em caso de uso indevido.
4. Produtos e Atualizações
- Os plugins e temas disponibilizados seguem a licença GPL.
- As atualizações são constantes, mas o download das atualizações está disponível apenas até o vencimento da compra.
5. Suporte Técnico
- O suporte técnico é oferecido somente no horário comercial.
- Para emergências, o suporte pode ser realizado em até 24 horas.
- O suporte é prestado exclusivamente por mensagem via WhatsApp (11 91223-4136) ou e-mail (suporte@turbowp.com.br).
- Não aceitamos ligações para suporte.
6. Pagamentos e Reembolsos
- Os pagamentos podem ser realizados por PIX, Cartões de Crédito e Boleto Bancário.
- Oferecemos uma política de reembolso de até 7 dias corridos, mediante provas do mal funcionamento do produto.
- Não há cobrança recorrente. Todas as compras são pagas de forma avulsa.
7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, layout e marca Turbo WP, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.
- Os plugins e temas comercializados seguem a licença GPL, mas o suporte e as atualizações são oferecidos apenas para clientes do site.
8. Privacidade e Proteção de Dados
- Não compartilhamos dados com terceiros.
- Não enviamos spam.
- Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa **Política de Privacidade** nesta mesma página.
9. Modificações nos Termos
- O Turbo WP pode modificar os Termos e Condições a qualquer momento.
- Os usuários serão notificados em caso de alterações significativas.
10. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato através da nossa página de contato.